100セッションを達成するための予約の取り方について
これからフリーランスのトレーナーを目指している人や、現在フリーランスのトレーナーで活動している人は、
月に100セッションを一つの目標としてもらいたいです。
なぜかと言うと100セッション以上でないと、マージンを取られたりしてフリーランスとしての旨味がないからです。
もちろん100セッションを達成するのは容易ではありませんが、セッションの入れ方を工夫すれば達成する確率はグッと上がります。
そこで今回は1ヶ月間にどのようにセッションを入れるのが良いのかをご紹介します。
【1週間は4分割で考える】
最初に1週間の予約スケジュールに焦点を当ててみましょう。
スケジュールの枠が大きく分けて下のように4分割にできると思います。
①平日の朝(8:00~12:00)
②平日の昼(13:00~17:00)
③平日の夜(18:00~22:00)
④土日終日
この4分割でセッション数を分析していきます。
≪どこが集客しやすい?≫
4分割されたものをお客様の需要が高い(集客しやすい)順に並び替えると、
④→③→①→②となります。
実際にスポーツクラブなどで働いている方は実感していると思いますが、土日休みのお客様や、仕事終わりに通ってくる方が多くの割合を占めています。
反対に平日の昼間に自由な時間を取れる方は少ないので、このような順番になりますね!
もちろんこれは「一般的に」ですが、
あなたが働く・活動する場所によっては若干異なってくる可能性もあります。
その辺りの微妙な差異は実際に行ってみたりして感じ取りましょう。
【自分の休みは平日へ】
次にトレーナー自身の休日についてです。
「フリーランスになったから休みは土日にして平日に稼ぐぞー!」
と思っていてもそう甘くはありません。
前述の通り土日は一番集客がしやすいので固定休が入ってしまうとセッション数は増やしにくいですよね。
セッションが増えないとフリーランスは稼げませんのでなるべく平日でお休みを取るのが好ましいです。
【土日と平日夜の空きをなくす】
次にセッションに関してです。
基本的には④土日終日と③平日夜に力を入れてセッションを増やし、集客にも力を入れていくことが大事です!
①平日朝と②平日昼は活動していく中で予約が入ればラッキー。
という考え方で進めていくのが最も効率的なセッションの入れ方になります。
なので自身の予約枠を見直してみて、
④と③にまだまだ空きがあるようならば
その空きを埋めることが最重要事項です。
人気のある時間に枠が埋まっていれば、お客様の方から時間を調整して
①や②などの埋まりにくい枠に入ってくれる可能性もあります。
【人気の予約枠は隙間なく入れよう】
土日の終日にお客様がいないということは、レストランでいえばディナータイムにお客様がいないことと一緒です。
このような状態になってしまっているトレーナーは、まず集客に力を入れて沢山のお客様にセッションを受けてもらいましょう。
④の土日に関しては、1日5セッション以上を目標にすると良いと思います。
できるだけ予約枠を広げることが5セッション以上実施するポイントです!
③の平日夜ですが、1日あたり3セッション出来ることがベストです。
例えば、平日夜の営業時間を18:00〜22:00とします。
理想的な予約の取り方は、
[1]18:00〜[2]19:00〜[3]20:00〜[4]21:00〜
の計4セッション。
ご自身でお店を運営している場合は、セッション以外の着替えやお会計の時間もあります。
その時間を15分と計算した場合は、
[1]18:00〜[2]19:15〜[3]20:30〜
[1]18:15〜[2]19:30〜[3]20:45〜
このようなパターンで計3セッション実施出来るわけです。
しかし多くのトレーナーは、平日夜の時間帯で3セッションやろうと意識していない為、
[1]18:30〜[2]20:30〜
などといった間延びした予約を取ってしまうケースが多いです。
前述した通り、平日夜の時間帯は4分割した場合、2番目にお客様に需要がある時間帯です。
「新規で予約が取りたい」と依頼があった場合、受けることが出来なくなってしまいます。
せっかくのチャンスをみすみす逃してしまうことになりますので、
自分の予約枠については隙間なく入れることを意識してください。
ここまで、④と③がしっかり上記のように予約が取れれば、
土日
8日間/月 × 5セッション = 40セッション
平日夜
16日間/月 × 3セッション = 48セッション
(平日週1日休みの場合)
合計で88セッション出来る計算になります。
残り12セッションについては平日の朝昼に埋めていくことになりますが、
この数であればそう難しくはないはずです。
【終わりに】
「平日の日中がなかなか埋まらないんだよなぁ」と嘆いているトレーナーの方は、まず平日夜と土日のセッション数に隙間がないか振り返ってみてください。
獲得しやすい枠をみすみす空けておくことはありません。
毎月100セッションを実施していく為に時間の効率化を考えていきましょう。