新規集客しないでセッションを増やすたった１つの鍵

パーソナルトレーナーなどマンツーマンで行う職業の方は、毎月のセッション数を意識して仕事をしていると思います。

このブログでも何度も触れているように売れてるトレーナーの指標の一定の基準は毎月100セッションです。
なので100セッションを目指して頑張っている方が多いと思います。

しかし100セッションを達成したら合格で、出来なかったら不合格というわけではありません！

結果を出す為には、コツコツと毎月セッション数を1本でも多く伸ばしていくことがとても大事なことなのです。

そこで今回は、1本でも多くセッション数を増やすコツについてお伝えしていきたいと思います。

【リピーター以外のお客様に着目する】

私たちが提供するサービスは、一度購入して完結するものではありません。
基本的には継続して頂くことで効果を実感してもらいます。

けれどもお客様という対象は継続する方と限定してしまってはいけません。
基本的には継続するお客様でセッション数を増やしていくのがベターです。
しかし100％そのようになる必要はないと思います。

既に自身のキャパシティに達したトレーナーは継続する方のみに限定しても結構ですが、まだまだ伸びしろがあるトレーナーはたとえ単発や不定期だとしても積極的にアプローチしていくことがセッション数を増やす鍵です。

そういった方の目的を挙げると、

・基本的には自分でトレーニングをするが、追い込みたい時だけやりたい
・遠方なので通うことは出来ないけど、近くに行った際はやりたい
・子育てなどがあるので時間的に厳しいけど、子供を実家に預けられるときはやりたい

といったところでしょうか。

このようなニーズの方々に、日々アプローチやフォローをしてますか？
きっと多くの方が、自分のお客様にはなり得ないと放置してしまっていると思います。

セッション数というものは、当然ながら50セッションからいきなり100セッションになるわけではありません。
50セッションの次は51セッションなのです。

継続して頂く為に、集客・セッションし、クロージングをすると思います。
残念ながら継続にならなかった場合でも、継続したい気持ちはあるけどお客様のタイミングや今の状況などが合わないケースだってあります。

それを逃さないように日々電波を張ってみてください。
どんな方だって、トレーナー側からしたら同じ1セッション。
この1セッションを大事にするトレーナーは確実にセッション数は増えていきますよ。

【終わりに】

いかがでしょうか？

いつも継続しているお客様で埋まっていない枠に単発や不定期のお客様が埋まってくれると本当に助かります。

コツコツと不定期のお客様をフォローすることで

「急に腰が痛くなったからいつも連絡をくれるトレーナーに相談しよう」

とか

「どうせトレーニングするならあのトレーナーのところでやろう」

と思い出してくれて1セッションに繋がります。

 一度辞めてしまったり、継続に繋がらなかったからといって放置せずに1セッションを大切に、日々の仕事を見直してみましょう。